Что нужно знать об эмоциональном выгорании

       Что такое эмоциональное выгорание и как его не допустить?

От выгорания не застрахован никто  —  его могут испытывать профессионалы, новички, наёмные работники, предприниматели. Часто, но не всегда, выгорают ответственные энтузиасты с горящими глазами, которые отдают работе очень много энергии, пока запасы совсем не истощаются.

 В какой-то момент человек понимает, что очень устал, но продолжает жить на износ. Это уже похоже на зависимость. Человек недоволен своей работой и собой, часто болеет, потому что иммунитет сломан из-за перенесённых на ногах простуд и стресса. Не чувствует вдохновения, только раздражение, ненависть, цинизм и безразличие. Всё хочется уничтожить. Так выглядит выгорание.

 

 

 

 

 

Причины выгорания

высокий рабочий темп или объёмом задач

отставанием от графиков и планов

конфликтами с коллегами

нарушением баланса между работой и личной жизнью,

дефицитом времени, информации, ресурсов

 

Три всадника выгорания — истощение, цинизм, снижение эффективности

― Истощение выражается как не проходящая эмоциональная, физическая и интеллектуальная усталость. 

― Циничное отношение ко всему, что касается работы. Это способ психологического дистанцирования и сигнал о том, что человек потерял  удовольствие от процесса работы и больше не гордится своими результатами. А это приводит к отсутствию мотивации, интереса, энтузиазма и других тёплых чувств. Всё это сказывается и на отношениях с окружающими. 

― Снижение эффективности. Люди с этим симптомом выгорания чувствуют, будто их профессиональные навыки падают, и беспокоятся, что не смогут вернуться на прежний уровень работоспособности или перешагнуть на новый. Симптом проявляется чувством некомпетентности и отсутствием достижений ― причём в реальности всё может быть хорошо.

Как определить, что пора обратиться к психотерапевту?

 Попробуйте пройти психологический тест:

Я чувствую себя усталым, когда встаю утром и нужно идти на работу?

Результаты моей работы не стоят тех усилий, которые я затрачиваю?

В разговоре с агрессивными или недовольными сотрудниками я умею договориться и избежать конфликтов?

К концу рабочей недели я чувствую себя опустошённым?

Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня раньше? 

Мне безразлично, что происходит с моими подчинёнными. Я предпочитаю формальное общение, без лишних эмоций, стремлюсь свести его к минимуму?

Разберите результаты этого опросника со специалистом. 

 

Ещё нет, но почти: как избежать выгорания

Выгорание проявляется по-разному ― всё зависит от внутренних ресурсов психики и нервной системы человека. Оно даже может пройти само — вслед за рабочими ситуациями, которые его вызвали, но понимание, что всё в ваших руках, делает любое переживание легче. Вот четыре навыка, которые помогут предупредить выгорание:

1. Создавайте новые опоры вне работы

Стремитесь разнообразить свою личность, развиваться разносторонне.
Уделять время личной жизни, семье, найти хобби по душе.
При любом стрессе важно находить для себя островки спокойствия, где вам хорошо.

2. Уменьшите воздействие стрессовых факторов

Чтобы не распыляться и не брать на себя непомерную ношу, ищите обязанности, которым нужно сказать «нет». Иными словами, расставьте рабочие границы. При этом учитывайте не только то, что делаете, но и с кем находитесь и как себя чувствуете. Это поможет понять, влияние каких именно задач, людей и ситуаций стоит уменьшить.

3. Развивайте навыки эмоционального регулирования

В своей эмоциональной жизни выбирайте те установки, которые принесут силы лично вам. Начать можно с того, чтобы переформулировать следующее убеждение: «чтобы достичь успеха, надо работать 24/7».Его можно заменить вот на какое: «отдых и наслаждение жизнью помогают мне работать продуктивнее, потому что так я культивирую в себе силы, которые потом потрачу на работу».

4. Найдите источники энергии

Энергия ― ресурс, который можно пополнять. Поэтому важно найти его источник, который бы перевешивал стресс, и обращаться к нему заранее, как по расписанию.

Выгорание — не приговор

В моменте выгорание может казаться непреодолимым, но, разобравшись с симптомами и причинами, последовательно применяя стратегии по самопомощи и советы психотерапевта, каждый может восстановиться и составить план для профилактики.

 Берегите себя!

 

 

 Врач психиатр-нарколог  Учреждения здравоохранения  «Новолукомльская центральная районная больница»  — В.В.Красовская

2024г.